交通の本2008年02月18日おすすめランキング

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順位	交通の本売れ筋ランキング
第1位	詳細を見る タイトル：真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか 著者： ヤン カールソン 堤 猶二 価格：New￥ 1,325 / Used￥ 100 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] スカンジナビア航空を立て直したヤンカールソンが「仕事」「組織」「サービス」そして「お客さまに喜ばれることとは」を教えてくれるバイブルです。 お客さまと直接接する従業員が、お客さまにのためを想って自立的に判断できてこそ、サービスの本領が発揮されるのですね。そのためには、高い理想と意識を持って働いていなければならないのですね。 著書の中に出てくるエピソードも、ひとつひとつ簡単なようで難しいものばかりです。それが会社という組織のひとりひとりを通じて無数に実現されるようになれば、その会社は間違いなく「真実の瞬間」の連続なのでしょう。成功すれば15秒から永遠を手に入れることができ... もっとレビューを見る カスタマーレビュー 1970−80年代の古い話ではあるが、 古さを感じさせない爽快なビジネス書であった。 旧態依然の企業幹部は、 この作品の内容を嘲笑するのかもしれないが、 21世紀にはスカンジナビア航空のような企業が （それはすなわちカールソンのような柔軟で 物事の核に焦点を当てられるリーダーを持つ企業を意味する）、 どんどん顧客を味方につけて成長していくのだと思う。 カールソンの言う「真実の瞬間」とは、 企業や組織の最前線、 つまり「窓口のスタッフが... もっとレビューを見る 詳細を見る
第2位	詳細を見る タイトル：破天荒!―サウスウエスト航空 驚愕の経営 著者： ケビン フライバーグ ジャッキー フライバーグ Kevin Freiberg Jackie Freiberg 小幡 照雄 価格：New￥ 1,890 / Used￥ 342 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] １９９７年に日本語版ができているので，さすがに10年経っているのですね． その間にアメリカやヨーロッパでは低価格戦略の飛行機会社が出てきて，日本でもスカイマークエアラインや最近はスターフライヤーが出てきました． 　ご存知の通りサウスウェストは順調に業績を伸ばし，まねをした航空... もっとレビューを見る 詳細を見る
第3位	詳細を見る タイトル：秘境駅へ行こう! (小学館文庫) 著者：牛山 隆信 価格：New￥ 500 / Used￥ 222 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 本来、人々が集まる場であるはずの駅。 だが、筆者が探訪する駅は、まわりに人家がなく、そこに道さえ通じておらず、命がけで探索しないとたどりつけないような場所さえある。 本書は、そのような「秘境駅」が全国に多く存在していることを改めて描き出し、鉄道趣味の新たな一分野を築くほどのイ... もっとレビューを見る 詳細を見る
第4位	詳細を見る タイトル：渋滞学 (新潮選書) 著者：西成 活裕 価格：New￥ 1,260 / Used￥ 900 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 前から断片を聞いて面白そうだった話題が書店に平積みになっていたので買って読んでみた。 「渋滞」という切り口で、道路の渋滞、バスの団子運転、避難時間、パケットルーティング、森林火災の延焼分析など、様々な現象を取り上げてあるのはなかなか興味深かった。「どう見ても工学」からの発想が、「新しい... もっとレビューを見る 詳細を見る
第5位	詳細を見る タイトル：もっと秘境駅へ行こう! (小学館文庫) 著者：牛山 隆信 価格：New￥ 560 / Used*** 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 秘境駅への到達記を淡々と述べる前作と比較して、秘境駅が生まれた歴史的経緯の説明が増えて、読み物として面白くなっている。現地現物主義のコンセプトは変わらず、続き物として違和感なく読める。 もっとレビューを見る 詳細を見る
第6位	詳細を見る タイトル：定刻発車―日本の鉄道はなぜ世界で最も正確なのか? (新潮文庫) 著者：三戸 祐子 価格：New￥ 620 / Used￥ 1 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 日本の鉄道の正確さは、移動に不向きな日本列島において、急速な国家の発展のために大量かつ迅速な貨客の輸送が求められた結果と言えそうだ。起伏に富んだ複雑な地形や狭い平野部への人口密集などの環境要因は、移動する際に様々なボトルネックを生み出し、鉄道の運行状況にも「起伏」を生じさせることになる。そのうえ近代... もっとレビューを見る 詳細を見る
第7位	詳細を見る タイトル：ジャンボ旅客機99の謎―ベテラン整備士が明かす意外な事実 (二見文庫) 著者： エラワン ウイパー Awawan Wipha Wichai Vannavack ウイチャイ ワンナワック 価格：New￥ 630 / Used￥ 1 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 以前、仕事で航空業界を勉強するために日本航空広報部著の「航空実用事典―航空技術・営業用語辞典兼用」を読んだのだが、プロ向けでとても難しかった。旅先のリゾートでこの本と出会い、暇つぶしに読んでみたら、とてもわかりやすく丁寧に解説されており、「あぁ、あの時この本があったら」と思った。 もっとレビューを見る 詳細を見る
第8位	詳細を見る タイトル：墜落の夏―日航123便事故全記録 (新潮文庫) 著者：吉岡 忍 価格：New￥ 540 / Used￥ 113 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 僕が高校生の時に起こった事故です。 この本には当時新聞に載っていなかったことがたくさん書いてあり、 あの「事故」の詳細が手に取るようにわかります。 特に前半の管制室とパイロットさんたちのやりとりと奇跡的に生き残られた 落合さんのインタビューは実に生々し... もっとレビューを見る 詳細を見る
第9位	詳細を見る タイトル：パイロットが空から学んだ一番大切なこと 著者：坂井 優基 価格：New￥ 1,575 / Used￥ 295 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 女性におススメします。特に女性の中だけで育った人には是非です。何故なら父性から得られなかった物の見方、捉え方を伺い知ることが出来るからです。学んでこなかった者にとって　自分になにが抜けているのか分からないものだと思いますがパイロットという責務を果たしているプロだからこそ　迫ってくる思想があり素直に学... もっとレビューを見る 詳細を見る
第10位	詳細を見る タイトル：墜落!の瞬間―ボイスレコーダーが語る真実 (ヴィレッジブックス) 著者： マルコム マクファーソン Malcolm MacPherson 山本 光伸 価格：New￥ 819 / Used￥ 106 発送：通常24時間以内に発送 カスタマーレビュー[最新] 飛行機に乗ることは、ワクワクする部分もあり、非常に好きです。 事故率などは自動車を運転するよりも低いということですが、 事故が発生したら生き残れる可能性が低いということは 感覚的に掴んではいます。 その事故（正確には事故に至... もっとレビューを見る 詳細を見る

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